Polityka Prywatności i Cookies

dla strony www.hipnoterapiawarszawa.com.pl

Właściciel serwisu:
Fresh Interactive , zarejestrowana w Irlandii, numer rejestracyjny IE2204597s
siedziba: 11a harty avenue , walkinstown, dublin 12 irlandia ,
dalej zwana „Usługodawcą”.

Kontakt:
E-mail: info@hipnoterapiawarszawa.com.pl
Telefon: +48 535 145 871 

1. Postanowienia ogólne

1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających ze strony www.hipnoterapiawarszawa.com.pl.

2. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz obowiązującymi przepisami prawa irlandzkiego i unijnego.

3. Usługodawca dokłada szczególnej staranności w celu ochrony prywatności użytkowników i zapewnienia, że dane są bezpieczne.

2. Zakres zbieranych danych

1. Dane osobowe zbierane są w przypadku:

   • rezerwacji sesji przez system online (np. Calendly),

   • kontaktu poprzez formularz, e-mail lub telefon,

   • zakupu usług/produktów cyfrowych,

   • zapisania się na newsletter.

2. Mogą to być w szczególności: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, dane rozliczeniowe (firma, NIP, adres), a także informacje podane dobrowolnie przez użytkownika.

3. Cel przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w celu:

• realizacji usług (hipnoterapia, sesje coachingowe, produkty cyfrowe),

• obsługi płatności i wystawiania faktur,

• komunikacji z klientami,

• przesyłania materiałów marketingowych (jeśli wyrażono zgodę),

• zapewnienia zgodności z przepisami prawa (np. podatkowego).

4. Podstawa prawna przetwarzania

Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy,

• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny (np. przechowywanie faktur),

• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika (np. newsletter, marketing),

• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora (np. obsługa zapytań).

5. Przekazywanie danych

1. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Usługodawcą, takim jak:

   • operatorzy płatności online,

   • dostawcy hostingu i systemów IT,

   • biuro rachunkowe.

2. Dane nie są sprzedawane ani przekazywane osobom trzecim w celach komercyjnych.

6. Okres przechowywania

1. Dane osobowe przechowywane są tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów przetwarzania:

   • dane związane z usługami i fakturami – przez okres wymagany prawem podatkowym,

   • dane marketingowe – do momentu wycofania zgody.

7. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

• dostępu do swoich danych,

• sprostowania danych,

• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

• ograniczenia przetwarzania,

• przeniesienia danych,

• sprzeciwu wobec przetwarzania,

• cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

W celu skorzystania z praw należy skontaktować się mailowo: info@hipnoterapiawarszawa.com.pl.

8. Pliki cookies

1. Strona wykorzystuje pliki cookies w celu:

   • zapewnienia prawidłowego działania serwisu,

   • analizy statystycznej ruchu (np. Google Analytics),

   • prowadzenia działań marketingowych (np. Facebook Pixel, Google Ads).

2. Pliki cookies nie zawierają danych identyfikujących użytkownika i nie pozwalają na jego bezpośrednią identyfikację.

3. Użytkownik może w każdej chwili wyłączyć cookies w ustawieniach swojej przeglądarki, jednak może to ograniczyć funkcjonalność serwisu.

9. Zabezpieczenia

1. Usługodawca stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed utratą, dostępem osób nieuprawnionych czy nieuprawnionym ujawnieniem.

2. Dane przechowywane są na bezpiecznych serwerach, a transmisja danych szyfrowana jest protokołem SSL.

10. Postanowienia końcowe

1. 1. 1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w Polityce Prywatności, o których poinformuje użytkowników poprzez publikację na stronie.

      2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa irlandzkiego oraz unijnego.