Dane :
Fresh Interactive t/a Marcel Orlowski, zarejestrowana w Irlandii, numer rejestracyjny IE2204597S
siedziba: 11a harty avenue , walkinstown dublin 12 Ireland,
dalej zwana „Usługodawcą”.
Kontakt:
E-mail: info@hipnoterapiawarszawa.com.
Telefon: +48 794 162 463
Regulamin świadczenia usług coachingowo-hipnoterapeutycznych online
§1. Postanowienia ogólne
- Regulamin określa zasady świadczenia usług coachingowych i hipnoterapeutycznych online przez Marcel Orlowski t/a Fresh Interactive zarejestrowaną w Irlandii, dalej zwaną „Prowadzącym”.
- Klient, dokonując rezerwacji sesji, akceptuje niniejszy regulamin i zobowiązuje się do jego przestrzegania.
§2. Charakter usług
- Sesje mają charakter rozwojowy i wspierający – nie są świadczeniem zdrowotnym ani terapią medyczną w rozumieniu prawa.
- Hipnoterapia online nie zastępuje leczenia psychiatrycznego, psychologicznego ani farmakoterapii.
- Prowadzący nie składa gwarancji osiągnięcia określonego rezultatu – efekty zależą od zaangażowania, predyspozycji i gotowości Klienta.
§3. Warunki uczestnictwa
- Klient potwierdza, że bierze udział w sesji dobrowolnie i jest świadomy jej charakteru.
- Klient oświadcza, że nie cierpi na zaburzenia psychiczne, które stanowią przeciwwskazanie do hipnoterapii (np. psychoza, schizofrenia).
- W przypadku leczenia psychiatrycznego lub przyjmowania leków psychotropowych Klient zobowiązuje się poinformować o tym Prowadzącego.
- Klient ma prawo w każdej chwili zrezygnować z sesji lub procesu.
- Zabrania się udziału w sesji pod wpływem alkoholu, narkotyków, marihuany, środków odurzających lub leków wpływających na świadomość. Klient nie może również zachowywać się agresywnie wobec Prowadzącego.
- Klient zobowiązuje się do przystąpienia do sesji wyłącznie w stanie emocjonalnej stabilności, pozwalającym na bezpieczne uczestnictwo w procesie.
- Prowadzący ma prawo przerwać sesję w każdym momencie, jeżeli Klient narusza zasady kultury osobistej (np. używa wyzwisk, okazuje agresję, zachowuje się w sposób obraźliwy). W takim przypadku opłata za sesję nie podlega zwrotowi.
§4. Odpowiedzialność
- Klient ponosi pełną odpowiedzialność za decyzje i działania podjęte w wyniku udziału w sesji.
- Prowadzący nie odpowiada za skutki osobiste, zawodowe ani zdrowotne wynikające z udziału w sesjach.
- Prowadzący odpowiada wyłącznie za należyte przeprowadzenie sesji zgodnie z najlepszą wiedzą i etyką zawodową.
§5. Organizacja sesji online
- Klient zobowiązuje się do udziału w sesji w spokojnym i prywatnym miejscu, przy stabilnym połączeniu internetowym.
- W razie nagłego przerwania sesji Prowadzący podejmie próbę kontaktu z Klientem telefonicznie.
- Sesje odbywają się po wcześniejszej płatności zgodnie z ustalonym cennikiem.
§6. Reklamacje i zwroty
- Brak satysfakcji z efektów sesji nie stanowi podstawy do reklamacji ani zwrotu opłaty.
- Zwrot opłaty przysługuje wyłącznie w przypadku odwołania sesji przez Prowadzącego.
- Klient, który odwoła sesję później niż 24 godziny przed umówionym terminem, traci prawo do zwrotu wpłaconej kwoty.
§7. Ochrona danych osobowych (GDPR)
- Administratorem danych osobowych jest Fresh Interactive t/a Marcel Orlowski, zarejestrowana w Irlandii, numer rejestracyjny IE2204597S
siedziba: 11a harty avenue , walkinstown dublin 12 Ireland, - Dane Klienta są przetwarzane wyłącznie w celu organizacji i realizacji sesji.
- Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania.
- Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji usługi.
§8. Prawo odstąpienia
- Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od daty jej zawarcia.
- Jednakże, w przypadku gdy usługa została w pełni zrealizowana (sesja odbyła się) przed upływem tego terminu – po wcześniejszej wyraźnej zgodzie Klienta – prawo odstąpienia nie przysługuje.
§9. Prawo właściwe i jurysdykcja
- Niniejszy regulamin podlega prawu Irlandii i będzie interpretowany zgodnie z tym prawem.
- Wszelkie spory wynikające z umowy będą rozstrzygane wyłącznie przez sądy irlandzkie.